Tính năng XFone

Trang chủ / Tính năng

Tính năng cơ bản

Đàm thoại

  • Thực hiện gọi nội bộ miễn phí

Khả năng quản lý

  • Bắt cuộc gọi (Call Pickup)
  • Đổ chuông nhóm (Ring Group)
  • Ghi âm cuộc gọi
  • Quản lý nhật ký cuộc gọi
  • Set thông tin trả lời tự động (IVR)
  • Nhạc chờ (Music On Hold)
  • Đặt password cho gọi ra ngoài

Dễ dàng triển khai tích hợp

  • Phát nhạc chờ
  • Hỗ trợ đa dạng IPPhone, SoftPhone đa nền tảng
  • Thiết lập lời chào tương tác thoại

Tính năng nâng cao

  • Nhận diện liên lạc

    Nhận diện liên lạc bằng QR Code

  • Đàm thoại đa điểm

    Đàm thoại đa điểm cùng một lúc.

  • Chuyển hướng - Tiếp nhận cuộc gọi

    Vào chuyển hướng chủ động theo lịch làm việc, ngoài giờ làm việc hoặc chuyển tiếp đến số điện thoại khác thuộc nhà cung cấp bất kỳ một cách nhanh chóng và linh hoạt.

  • Kết nối từ xa

    Để thực hiện cuộc gọi ra với đầu số công ty đến khách hàng hoặc đối tác bằng những thiết bị đầu cuối như đã nêu một cách đơn giản.

  • Khả năng tích hợp

    Tích hợp dễ dàng với hệ thống quản lý khách hàng CRM.

  • MultiSite

    Kết hợp nhiều văn phòng.

  • Voice Conference

    Chức năng phòng hội thoại.

Ưu điểm XFone

  • Thời gian triển khai nhanh
  • Tổng đài mềm tương thích 100% với những đầu số dịch vụ như 1900, 1800
  • Chủ động chặn số máy nhánh gọi ra, chặn số gọi vào quấy rối.
  • Vùng lưu trữ ghi âm lớn (có thể tăng thêm dung lượng tùy ý).
  • Cài đặt và quản lý dễ dàng
  • Chi phí đầu tư thấp
  • Miễn phí cuộc gọi nội bộ
  • SoftPhone mạnh mẽ chạy đa nền tảng
  • Bảo mật cao
  • Không cần nhân sự chăm sóc hệ thống
  • Phù hợp nhiều loại hình doanh nghiệp
  • Uptime 99,99% & Hỗ trợ 24x7
  • Xử lý sự cố nhanh từ xa.

Liên hệ