• Tương tác không khoảng cách
    Xfone tích hợp Webmeeting
    Với một số tính năng chính:
    Chia sẻ màn hình trong cuộc họp
    Ghi âm nội dung họp
    Chia sẻ files/bảng vẽ
    Tạo chủ đề và biểu quyết
    Chat trong cuộc họp
    Chuyển quyền điều khiển cuộc họp
    Lên tới 200 điểm cầu cùng tham gia)
    Hỗ trợ Web qua trình duyệt Chrome & Firefox
  • Own Your Voice
    Dịch vụ thoại XFone Public
    Cung cấp cho khách hàng 4 gói dịch vụ chính!
    Bắt cuộc gọi (Call Pickup)
    Đổ chuông nhóm (Ring Group)
    Ghi âm cuộc gọi
    Quản lý nhật ký cuộc gọi
    Set thông tin trả lời tự động (IVR)
    Nhạc chờ (Music On Hold)
    Chỉ từ
    290K/tháng
  • Dịch vụ thoại XFone Private
    Dịch vụ thoại theo nhu cầu cụ thể của từng khách hàng!
    Hỗ trợ kết nối tới tất cả các nhà mạng tại Việt Nam
    Đàm thoại đa điểm
    Thiết lập lời chào tương tác và nhạc chờ
    Chuyển hướng cuộc gọi (forward Call) tới các máy lẻ cũng như di động
    Tích hợp hội nghị truyền hình trên nền web
    Hỗ trợ tích hợp CRM
    Có thể ghi âm và đưa báo cáo tổng hợp cước thoại
    Best value
    540K/tháng
  • Quản lý toàn diện
    XFONE CHO CONTACT CENTER
    Với một số tính năng chính:
    Tích hợp mạnh với CRM
    Ghi âm, ghi log toàn bộ cuộc gọi vào ra
    Đàm thoại ba bên
    Giám sát thời gian thực; chen ngang; lắng nghe; thì thầm;
    Hỗ trợ nhạc chờ
    Xếp hàng cuộc gọi (Queue call)
    Hỗ trợ kịch bản thoại (IVR)
    Xuất báo cáo
    Hỗ trợ các công cụ chuyên dụng cho Contact Center: IP Phone; Deck Phone; Headset

NGOÀI VIỆC TIẾT KIỆM CHI PHÍ LỚN

Doanh nghiệp bạn được thừa hưởng tính năng

  • Dễ dàng tự cài đặt
    và quản lý hệ thống
  • Cắt giảm hóa đơn điện thoại
    và chi phí tương tác
  • Hiển thị thông tin, tình trạng và
    có thể chát cũng như "Click to Call"
    với tích hợp CRM
  • Không bao giờ lỡ cuộc gọi
    với Android & iOS app
  • Hội nghị truyền hình
    trên nền Web
  • Chat và thoại trực tiếp
    trên website được tích hợp
  • Giao diện quản lý
    thân thiện và dễ dàng
  • Tổng đài trên nền
    SBD Cloud